Управление салоном красоты

<< назад к списку

Июньский хит сезона - Выпускной бал

Через три-четыре недели начнется! В салонах красоты, в парикмахерских, в студиях причесок будут толпиться девчонки, их энергичные мамы, моложавые и элегантные бабушки. Несмотря на то, что девочки давно танцуют в ночных клубах и дискотеках, выпускной остается особым праздником - почти как первый бал Наташи Ростовой.

Сдача ЕГЭ, выбор вуза - все важно, но и платье на выпускной, и прическа, и макияж в этом возрасте не менее важны.

К сожалению, в салонах красоты об этой насущной потребности выпускников и их родителей вспоминают в последний день, когда клиенты стоят в очередь, а парикмахеры работают до тех пор, пока последней выпускнице не накрутят на голове локоны, снабдив их "железобетонным" стайлингом.

Один день! А ведь можно было бы сделать целую программу и практически месяц работать с теми, кто в конце июня выйдет во взрослую жизнь. Для этого надо сделать второй шаг - создать комплекс услуг под простым и всем понятным названием - Выпускной.

Желательно сразу определить, что линий в комплексе будет две - для мам - бабушек и для самих выпускниц.

Неужели прошло десять лет? - спрашивают себя мамы, глядя на дочерей-красавиц, а потом в зеркало... Да, прошло, - отвечает зеркало. И тут самое время услышать, что в течение июня за три-четыре недели в салоне красоты можно пройти программу омоложения: коррекция фигуры, биоревитализация, контурная пластика, инъекции ботулотоксина. Перед самым выпускным и для мамы, и для дочки - прическа, макияж, маникюр, педикюр - это уже в комплексе и по предварительной записи, которая делается в день покупки программы.

Шаг третий - организуем день принцессы. Мамы у нас уже ходят на программы и от вашего администратора узнают, что в один из дней в салоне красоты будет принимать стилист, который даст профессиональные рекомендации по выбору силуэта и цвета платья, порекомендует украшения, а парикмахеры готовы поэкспериментировать с прической в том же стиле.

Уже купили платье? Прекрасно, приходите вместе с ним, будем делать пробную прическу. Кто сказал, что это услуга только для невест? Замуж можно выходить несчетное количество раз, а выпускной - он точно один!

Шаг четвертый - организуем консультации косметолога. Если есть на земле люди, которые ненавидят свое лицо - то это подростки! Каждый прыщик способен вызвать бурю эмоций, слезы, крики " я с таким носом никуда не пойду!". Между тем, своевременная чистка лица, правильно наложенный медицинский макияж помогут скрыть подростковые проблемы кожи. Жаль только, подростки об этом не знают. Вот потому-то и нужны консультации косметолога, который расскажет, как привести в порядок кожу и выглядеть на выпускном неотразимо.

Если рядом с салонов есть школа, не поленитесь зайти и предложить услуги вашего косметолога в профилактической работе. Лекции для подростков можно читать с восьмого по десятый класс, зато эти дети наверняка придут к вам в салон, если у них возникнут проблемы. Тут есть только один секрет - занятия с мальчиками и девочками проводить надо отдельно.

Шаг пятый. Обеспечиваем безопасность. Самостоятельно решать опрос о медицинском вмешательстве может только совершеннолетний. Подросток получает процедуру только с разрешения матери или отца. Кроме того, внимательно следим за тем, чтобы в рекламе услуг, предназначенных для выпускников присутствовали только те, на которые либо не нужна лицензия, то есть бытовые, либо подтвержденные лицензией, то есть медицинские.

В прошлом и позапрошлом году управления ФАС возбудили немало дел против салонов красоты, которые в запале прорекламировали УЗИ-чистку лица для выпускников, не имея медицинской лицензии.

Шаг шестой - продумываем рекламную кампанию. Самый простой и распространенный опыт - доставить листовки к школе. В дни сдачи экзаменов там всегда много болеющих за детей родителей. А расписание экзаменов всегда можно узнать в школе. Далее рассматриваем возможность размещения рекламы в прессе, но лучше, если это будут именно те издания, которые попадут в руки выпускникам и их родителям. К примеру, газеты и журналы типа " Учеба и работа", многие начинают их просматривать еще весной... Свою рекламу по договоренности можно разместить в салонах, продающих платья для выпускниц и костюмы для выпускников. Ответная любезность - положить у себя на ресепшн визитки этих бутиков. Мы знаем салоны красоты, которые выставляют стойку с нарядными платьями на ресепшн, указав место, где их можно купить.

Шаг седьмой - продлеваем услугу. Мы с вами помним, что выпускной только начинается часа в четыре вечера и длится сутки, а то и более. За это время и макияж успеет сойти с лица и кудри развиться. Предлагаем создать мобильную команду специалистов, которые часов в девять вечера приедут к школе и освежат внешний вид и выпускников, и родителей. Единственное, надо чтобы эти услуги были оплачены заранее, чтобы ваши мастера не ездили понапрасну.

И вот теперь, когда мы уже все знаем, делаем первый шаг. Уже сегодня начинаем думать, как ваш салон красоты будет работать в июне по программе "Выпускной бал".

02.06.2011